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CAPACITA CEAM A TRABAJADORES DE SALUD PARA QUE MEJOREN ATENCIÓN A PACIENTES
· Establecen criterios para reducir inconformidades entre los usuarios de los servicios médicos
A través de la estrategia “Calidad de la Atención Médica”, la Comisión Estatal de Arbitraje Médico (Ceam) capacitó en sólo dos años a mil 800 trabajadores de la salud, tanto del sector público, como del privado, para mejorar los servicios que prestan a la población usuaria.
Alejandro Guarneros Chumacero, presidente del organismo, destacó que esta instrucción estuvo dirigida a médicos, odontólogos, enfermeras y, en general, a trabajadores del sector salud.
La actividad consistió en establecer criterios para reducir inconformidades entre los usuarios de los servicios médicos, por mal trato del personal o por discrepancias en diagnósticos y atención.
Lo anterior, expuso, con la finalidad de responder a las necesidades reales y sentidas de la población en materia de atención médica, que otorgan los distintos prestadores de servicios en el Estado.
De esta forma, Guarneros Chumacero enfatizó que los servicios de arbitraje médico requieren del concurso de todos los actores, por lo que consideró necesario que los hospitales, clínicas, consultorios y laboratorios, entre otros, participen en estas capacitaciones para que ofrezcan una mejor atención.
Por otra parte, subrayó que para atender el segundo proyecto “Consolidación de Arbitraje Médico”, se ejecutan actividades específicas como son: orientaciones, asesorías especializadas, gestiones inmediatas, atención de quejas y audiencias de conciliación.
Finalmente, para solicitar asesoría o presentar alguna queja, Guarneros Chumacero conminó a la gente a acudir a Privada del Pino, número dos, en la colonia del Valle, en la localidad de San Gabriel Cuauhtla, en la ciudad de Tlaxcala.
También puso a disposición de los usuarios de los servicios médicos los números (246) 46 6 44 46, 46 6 27 06 y el 01 800 37 50 0005, así como la páginaceamtlax@prodigy.net.mx
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Durante 𝘂𝗻 𝗿𝗲𝗰𝗼𝗿𝗿𝗶𝗱𝗼 𝗽𝗿𝗲𝘃𝗲𝗻𝘁𝗶𝘃𝗼 𝘆 𝗱𝗶𝘀𝘂𝗮𝘀𝗶𝘃𝗼 𝘀𝗼𝗯𝗿𝗲 𝗹𝗮 𝗰𝗮𝗹𝗹𝗲 𝟰𝟬𝟬 𝗳𝗮𝗺𝗶𝗹𝗶𝗮𝘀, efectivos municipales visualizan sobre la vialidad un llavero con un control color beige muy cerca de una camioneta tipo sub de la marca Chirey color gris.
De inmediato los uniformados descendieron de la unidad para levantar lo que parecía la llave de un vehículo, también, procedieron a entrevistarse con vecinos del lugar para intentar localizar al/la propietaria, después de varios domicilios recorridos, 𝗹𝗹𝗲𝗴𝗮𝗿𝗼𝗻 𝗮𝗹 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗖. 𝗠ó𝗻𝗶𝗰𝗮 𝗡. 𝗰𝗼𝗻 𝗱𝗼𝗺𝗶𝗰𝗶𝗹𝗶𝗼 𝗲𝗻 𝗰𝗮𝗹𝗹𝗲 𝟰𝟬𝟬 𝗳𝗮𝗺𝗶𝗹𝗶𝗮𝘀 𝗲𝗻 𝗦𝗮𝗻 𝗝𝘂𝗮𝗻 𝗧𝗼𝘁𝗼𝗹𝗮𝗰, 𝗾𝘂𝗶𝗲𝗻 𝗿𝗲𝗳𝗶𝗲𝗿𝗲 𝘆 𝗮𝗰𝗿𝗲𝗱𝗶𝘁𝗮 𝘀𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗼𝗽𝗶𝗲𝘁𝗮𝗿𝗶𝗮 𝗱𝗲 𝗹𝗮𝘀 𝗹𝗹𝗮𝘃𝗲𝘀 y de la camioneta mencionada confirmando mediante tarjeta de circulación de la unidad vehicular, por lo que se realiza la entrega del control; seguiremos trabajando para 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗼𝗹𝗶𝗱𝗮𝗿 𝘂𝗻𝗮 𝗽𝗼𝗹𝗶𝗰í𝗮 𝗵𝗼𝗻𝗲𝘀𝘁𝗮, 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗽𝗮𝗿𝗲𝗻𝘁𝗲 y al servicio de la ciudadanía.
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