Destacado Tlaxcala
CUENTA IMSS CON COORDINACIÓN DE ATENCIÓN AL DERECHOHABIENTE
- Los pacientes o sus familiares pueden aclarar dudas o presentar alguna inconformidad sobre la atención recibida en alguna de las unidades médicas
- También se pueden comunicar a los teléfonos 01 (246) 46-256-30 y al 46 2-612-13, en donde atenderá personal de la Delegación Tlaxcala
Con el objetivo de que los derechohabientes y usuarios de las unidades médicas logren una mayor satisfacción, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) tiene a disposición varias opciones para realizar gestiones y aclarar dudas sobre el servicio.
El delegado del IMSS en Tlaxcala, Ariel Leyva Almeida, dio a conocer que a través del área de Atención y Orientación se han tomado estrategias para atender a los derechohabientes, ya sea de manera presencial o vía telefónica.
“El procedimiento de cualquier queja lo establece la Ley del Seguro Social, y explica que si el paciente recibe un servicio deficiente, en cada unidad médica y en la propia sede delegacional, hay un área de servicio que se llama Atención y Orientación al Derechohabiente. Ahí se presenta el motivo de la queja, se documenta y se investiga cada caso, es todo un procedimiento que está normado por la institución”, explicó.
De la misma forma, los derechohabientes pueden llamar a los teléfonos
01(246) 46-256-30 y 46-612-13 en donde personal de esta área les atenderá para resolver dudas o realizar planteamientos sobre los servicios de atención que se brindan en las unidades de medicina familiar y los hospitales.
El delegado del IMSS en Tlaxcala explicó que entre las gestiones que se pueden realizar se encuentran las relacionadas con la programación de citas de especialidades, estudios de laboratorio, los de radiodiagnóstico, entre otros, así como los casos de cirugías.
Agregó que para realizar una solicitud de gestión sólo es necesario que el derechohabiente proporcione información básica contenida en su Cartilla Nacional de Salud, como el Número de Seguridad Social, además de la unidad y consultorio en que se encuentra adscrito.
Destacado Tlaxcala
Inician trabajos de rehabilitación en calle Manuel Saldaña, entre Tlahuicole y José María Morelos.
#AlMomento 🚨
🚧👷🏻♀️ Inician trabajos de rehabilitación en calle Manuel Saldaña, entre Tlahuicole y José María Morelos.
Para disminuir afectaciones y por instrucciones de la presidenta municipal Blanca Angulo, parte de las actividades son nocturnas, mientras que por el día el cierre será parcial.
Por favor tome sus precauciones. ⚠️
#Chiautempan
#IdentidadQueTransforma
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Chiautempan #AtenciónCiudadana: Si necesita trasladarse con valores, solicite apoyo a la policía
#Chiautempan #AtenciónCiudadana: Si necesita trasladarse con valores, solicite apoyo a la policía
Por instrucciones de la alcaldesa, Blanca Angulo Meneses, la Policía Municipal de Chiautempan mantiene disposición para brindar acompañamiento a instituciones educativas que lo requieran, especialmente cuando realicen movimientos de dinero, cobros u otras actividades que impliquen el traslado de recursos.
Este servicio tiene como objetivo prevenir situaciones de riesgo y resguardar la integridad de docentes, personal administrativo, madres y padres de familia, además de contribuir a que este tipo de actividades se desarrollen de manera segura y ordenada.
Las escuelas de las diferentes comunidades del municipio pueden solicitar este acompañamiento de manera preventiva, informando previamente a los elementos sobre la actividad que realizarán, con el fin de establecer las medidas de seguridad correspondientes.
Para solicitar el apoyo de la Policía Municipal, las instituciones educativas pueden comunicarse al 246 296 2894, donde se les brindará la atención necesaria para coordinar el acompañamiento y fortalecer las acciones de prevención y seguridad en beneficio de la comunidad escolar.
Destacado Tlaxcala
Con 7 nuevas techumbres, más de 3 mil 500 estudiantes chiautempenses inician el ciclo escolar
Con 7 nuevas techumbres, más de 3 mil 500 estudiantes chiautempenses inician el ciclo escolar
Durante la actual administración municipal, la educación se ha consolidado como una de las prioridades para generar mejores condiciones para las nuevas generaciones, informó la alcaldesa Blanca Angulo Meneses.
Como parte de estas acciones, se han construido siete nuevas techumbres escolares en diferentes comunidades del municipio, beneficiando de manera directa a más de 3 mil 500 estudiantes.
La edil destacó la importancia de impulsar obras que contribuyan al bienestar de la comunidad estudiantil y permitan contar con espacios dignos, seguros y adecuados para el desarrollo de sus actividades.
Las nuevas techumbres brindan a niñas, niños y jóvenes mejores condiciones para realizar actividades culturales, deportivas, cívicas y recreativas, al contar con espacios protegidos de las condiciones climáticas y que favorecen su participación durante la jornada escolar.
Con estas acciones, el Gobierno Municipal refuerza su compromiso con la educación y con la generación de infraestructura que contribuya al desarrollo integral de los estudiantes chiautempenses, fortaleciendo espacios que son fundamentales para su formación.
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