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Imparten curso “Calidad y calidez en el servicio” en la UAT

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  • Dirigido, en su primera etapa, a trabajadores de las Secretarías Técnica y de Autorrealización

 En el marco de la cultura de la mejora continua y de la eficiencia de los servicios institucionales que otorga la máxima Casa de Estudios a sus estudiantes, el Mtro. Rubén Reyes Córdoba, Rector de la Universidad Autónoma de Tlaxcala (UAT), puso en marcha el curso “Calidez y calidad en el servicio” en las instalaciones del auditorio de Residencia Universitaria.

Al dar por iniciada esta actividad, el Mtro. Reyes Córdoba, aseguró que la Institución cuenta con una cultura de calidad que es aplicada a todos los procesos administrativos y docentes, beneficiando con ello a la comunidad universitaria en su conjunto, ya que de manera puntual se satisfacen sus necesidades y se cumple con la atención a sus trámites.

Precisó que el trato que una persona recibe en el momento de solicitar un servicio marca a la organización y al individuo, es por ello que en la UAT estamos interesados en mejorar, cada vez más, la eficiencia de los servicios otorgados a los alumnos y a los mismos integrantes de esta Universidad, para con ello seguir fortaleciendo la imagen de la máxima Casa de Estudios en la entidad.

El Mtro. Rubén Reyes afirmó que con la impartición del curso “Calidez y calidad en el servicio”, se aportarán nuevos elementos a los trabajadores para renovar su vocación de atención y el compromiso institucional de seguir siendo mejores cada día.

Planteó que la Autónoma de Tlaxcala mantendrá esta cultura de calidad y eficiencia en cada una de las áreas universitarias como muestra de la armonía, coherencia y vocación con la que se trabaja en la Institución, practicando valores como el respeto, la dignidad, la tolerancia, la solidaridad y la innovación.

En su oportunidad el Dr. Ernesto Meza Sierra, Secretario de Autorrealización, refirió que este curso, en primera instancia, está dirigido al personal que integran las Secretarías Técnica y la de Autorrealización, y busca asentar mejoras en la eficiencia de los servicios universitarios, así como crear un conjunto de aprendizajes que los trabajadores apliquen en su labor cotidiana.

A su vez, el Mtro. Antonio Durante Murillo, Secretario Técnico, enfatizó que como parte la cultura de calidad que práctica la Universidad Autónoma de Tlaxcala, se han llevado a cabo de manera sistemática cursos y talleres en los que el personal ha participado de manera entusiasta y comprometida, hecho que además permite la consolidación del Modelo Humanista Integrador basado en Competencias (MHIC) en todas las unidades académicas y administrativas.

Cabe señalar que este curso fue impartido por el Lic. Sergio Arturo García Nieva de la Fundación para el Desarrollo Humano Cívika, A.C., cuyas actividades las desarrolla sin fines de lucro y sus objetivos son la cobertura de acciones para incrementar el índice de desarrollo humano en la región.

En el acto, también se contó con la presencia de la Mtra. Samantha Viñas Landa, Secretaria de Investigación Científica y Posgrado.

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🔴 En Vivo | Diálogo circular, abordando temas del Protocolo de Seguridad Escolar, las actividades del Foro de Conectividad y la formación de derechos humanos en juventudes.

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🔴 En Vivo | Diálogo circular, abordando temas del Protocolo de Seguridad Escolar, las actividades del Foro de Conectividad y la formación de derechos humanos en juventudes.
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SEDECO Y SHEIN MÉXICO FIRMAN ALIANZA PARA IMPULSAR A MIPYMES TLAXCALTECAS.

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SEDECO Y SHEIN MÉXICO FIRMAN ALIANZA PARA IMPULSAR A MIPYMES TLAXCALTECAS.

* El acuerdo abre la puerta a que productores locales se integren a cadenas globales.

La Secretaría de Desarrollo Económico (SEDECO) y la empresa SHEIN México firmaron un convenio de colaboración que busca integrar a emprendedores y micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs) de Tlaxcala a cadenas globales de valor, con énfasis en el fortalecimiento del sector textil.
El acuerdo establece una ruta de trabajo conjunta para facilitar la incorporación de productores locales a los canales comerciales de esta plataforma, lo que permitirá ampliar sus oportunidades de mercado y detonar el crecimiento económico en la entidad.
Como parte del convenio, la SEDECO será responsable de difundir la iniciativa, vincular a empresas y emprendedores con SHEIN México, así como dar seguimiento a los resultados e indicadores de impacto.
En paralelo, la empresa implementará programas de capacitación que incluirán desde sesiones introductorias hasta esquemas avanzados de certificación, además de definir estándares técnicos, comerciales y de calidad para asegurar la competitividad de los participantes.
Durante la firma, el titular de SEDECO, Javier Marroquín Calderón, subrayó el alcance estratégico del acuerdo al destacar que la colaboración permitirá potenciar al sector textil local.
“Este trabajo coordinado implica compromiso, dedicación y la creación de grandes oportunidades tanto para la plataforma SHEIN México como para las empresas productoras del sector textil”, aseguró.
Para mayores informes, la población puede comunicarse al Departamento de Atención Empresarial de la SEDECO, con Lucy Córdova Cedeño, al teléfono (246) 465 2960, extensión 3041, o bien enviar un correo electrónico a lucordova@sedecotlaxcala.gob.mx.
Con esta alianza, el Gobierno del Estado busca consolidar a Tlaxcala como un actor competitivo en mercados internacionales, al tiempo que impulsa la innovación, la profesionalización empresarial y la expansión de sus cadenas productivas.

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CONALEP TLAXCALA DESTACA A NIVEL NACIONAL EN PREMIO DE EXCELENCIA DUAL 2026

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CONALEP TLAXCALA DESTACA A NIVEL NACIONAL EN PREMIO DE EXCELENCIA DUAL 2026

* La alumna Italy Nina Álvarez sobresalió en el modelo de formación vinculada con el sector productivo; mientras que docentes obtuvieron segundo y tercer lugar en la categoría de tutor.

El Colegio de Educación Profesional Técnica (CONALEP) de Tlaxcala logró destacar a nivel nacional en el Premio de Excelencia Dual 2026, al obtener reconocimientos que evidencian la calidad de su formación académica y su vinculación con el sector productivo.
Durante la ceremonia, autoridades educativas acompañaron a la comunidad del CONALEP Tlaxcala, donde se reconoció el desempeño de docentes y estudiantes dentro del modelo de Educación Dual, esquema que combina la formación en aula con la experiencia en entornos laborales reales.
En la categoría Tutor Media Superior, la docente Gloria Patricia Sánchez Sánchez obtuvo el segundo lugar, mientras que Ma. del Rosario Tapia Aguilar alcanzó el tercer puesto.
Por su parte, la alumna Italy Nina Álvarez Sarabia, del Plantel 101 Zacualpan, tuvo una participación destacada en la categoría Educando Media Superior.
Estos resultados consolidan al CONALEP Tlaxcala como un referente en la implementación del modelo dual, al fortalecer competencias profesionales y facilitar la inserción de sus egresados en el mercado laboral.
El Director General del CONALEP Tlaxcala, Blas Marvin Mora Olvera, asistió a esta ceremonia acompañado de la Directora Académica, Olga Leslie Vega Terrazas, y reconocieron los logros de la comunidad educativa en el modelo de Educación Dual.
Con este desempeño, la institución reafirma su compromiso con la formación de talento calificado y con el impulso de estrategias educativas alineadas a las necesidades del desarrollo económico del país.

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