La Procuraduría General de la República (PGR), a través de la Subprocuraduría de Control Regional, Procedimientos Penales y Amparo, realizó la Jornada Ciudadana el último viernes de cada mes con la finalidad de que las personas puedan resolver dudas y/o en materia de procuración de justicia.

La delegación ofrece los siguientes servicios:

 Recepción de denuncias, quejas o sugerencias.

 Recepción de información de carácter confidencial y/o denuncias anónimas.

 Asesoría y orientación de trámites legales relacionados con asuntos de competencia federal o local.

 Apoyo a víctimas y familiares de algún delito.

 Apoyo a familiares de personas extraviadas, desaparecidas o ausentes.

 Solicitud de pláticas en materia de prevención de delito dirigidas a comunidades, instituciones educativas, de Gobierno y asociaciones civiles.

Con un horario de 9 a 2 de la tarde, personal de la institución atendió a las personas que acudieron en las instalaciones ubicadas en Avenida Instituto Politécnico Nacional no.48 Col. San Diego Metepec, brindando asesoría y contribuyendo en el respeto absoluto de los Derechos Humanos.