• Con aplicación de Triage se redujo la mortalidad y la pérdida de órganos; descienden tiempos de recuperación y estancia en hospitales y disminuye invalidez

• Este modelo determina la prioridad en la atención de pacientes; particularmente útil en tragedias con saldo de víctimas masivas

Mediante el modelo de atención Triage (del francés tre-azh: “selección”) en los servicios de urgencia y áreas críticas, los especialistas del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) logran preservar la vida de miles de personas que sufren algún tipo de accidente o complicaciones por enfermedades del corazón, respiratorias y de tipo metabólico, principalmente.

Con la aplicación del Triage se han podido medir avances en tres rubros: reducción en la mortalidad y en la pérdida de la función de órganos de los derechohabientes; descenso de los tiempos de recuperación y estancia en hospitales, y disminución de invalidez por lesiones, generando la reincorporación más rápida a la vida laboral.

En el IMSS Tlaxcala también ha repercutido este sistema favorablemente en beneficio de sus derechohabientes, beneficiando a los cerca de 200 mil pacientes que han acudido a los servicios de Urgencias del IMSS en el estado.

Para llevar a cabo dicha estrategia, el personal del IMSS se ha especializado y asiste a cursos y diplomados de capacitación, entrenamiento y actualización, con el objetivo de saber qué hacer y cómo actuar por prioridades en la atención de pacientes que son trasladados a hospitales por alguna emergencia, lo que en Tlaxcala se ha llevado a cabo con el personal que está adscrito a las áreas de Urgencias.

Este modelo es particularmente útil en situaciones que comprenden tragedias masivas, que implican decenas o cientos de personas heridas, o bien entre los pacientes que asisten a los servicios de urgencias a solicitar atención.

El Triage consiste, principalmente, en la identificación inmediata y adecuada de las prioridades de tratamiento en víctimas de trauma, con lesiones graves, cardiópatas y enfermos metabólicos, entre otros, a fin de asegurar atención hospitalaria inmediata y adecuada, y evitar la saturación de los servicios de urgencias.

La importancia de este modelo radica en que el Seguro Social en Tlaxcala está atendiendo al año, a cerca de 200 mil pacientes en sus servicios de Urgencias por traumatismos, infecciones respiratorias y gastrointestinales, diabetes mellitus y sus complicaciones, en sus tres hospitales de la entidad.

Del total de urgencias, se ha determinado que 25 por ciento son “reales”, al corresponder a un estado clínico del paciente que pone en riesgo su vida o la función de un órgano; el 75 por ciento restante representa a las “urgencias sentidas”, es decir, aquellas en las que el paciente o familiar las percibe como amenazantes, pero desde el punto de vista médico no implican un riesgo grave para la salud. No obstante, en el IMSS se ofrece la atención médica en forma oportuna siguiendo el modelo del TRIAGE.

En situaciones de crisis, cuando se padece infarto agudo del miocardio, accidente vascular cerebral o signos vitales anormales, la valoración y atención son inmediatas. Se considera emergencia a los casos de asma moderada, deshidratación, infección grave del riñón, sospecha de apendicitis o sepsis (infección en sangre).

Los casos clasificados como de urgencia son aquellos cuando existe infección de vías urinarias no complicada, dolor de garganta, dificultad respiratoria leve, laceraciones menores, trauma ortopédico menor o dolor lumbar; la atención se brinda durante las primeras 24 horas.