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FIRMA REYES BAEZA CONVENIOS INTERNACIONALES DE SEGURIDAD SOCIAL EN FORO MUNDIAL

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  • El titular del ISSSTE aseguró que en el Instituto se realizan 16.2 millones de consultas al año, de las cuales cerca de 50% se gestionan a través del sistema de cita médica telefónica e internet.
  • Participó con panelistas expertos de Estados Unidos, Marruecos, Islas Fijis, Sudáfrica, Australia y Países Bajos.

En el marco del Foro Mundial de Seguridad Social organizado por la Asamblea Internacional de Seguridad Social (AISS) en Panamá, el Director General del ISSSTE, José Reyes Baeza Terrazas, sostuvo múltiples reuniones de trabajo y firmó convenios internacionales con la AISS y el gobierno de Perú. A su vez, acordó reuniones de trabajo con los gobiernos de Uruguay y Panamá para compartirles la experiencia del modelo integral de las 21 prestaciones que ofrece el Instituto.

 

Al participar en el panel “Innovación en la prestación de servicios centrados en el usuario”, detalló el programa de incorporación de tecnologías de la información en la entrega de servicios enfocados a los 13 millones de derechohabientes. Ante los expertos Vance Teel, responsable de los Programas Internacionales de Seguridad Social en Estados Unidos; Brian Lee-Archer, Director de Gobierno Digital de Australia; Omar Ahmito, CEO del Departamento de Tecnologías de Información de Seguridad Social de Marruecos; Zane Udien Dangol, CEO de Seguridad Social de Sudáfrica; Jajoji Koroi,  de las Islas Fiji, y Mararten Schurink, Ceo de la materia en los países Bajos, el titular del ISSSTE expuso que en el Instituto se realizan 16.2 millones de consultas al año, de las cuales cerca de 50 por ciento se gestionan a través del sistema de cita médica telefónica y vía Internet.

 

Las consultas se pueden solicitar vía telefónica, a través de ISSSTETEL al 4000 1000, opción 1, de lunes a sábado, de 7:00 a 20:00 horas, y domingos, de 7:00 a 13:00 horas, o por internet en www.gob.mx/issste, las 24 horas del día, los 365 días del año.

 

“Esta es una solución tecnológica que ha hecho más eficiente la calendarización del servicio disminuyendo tiempos de espera y distribuyendo de forma más efectiva el servicio”, agregóReyes Baeza. Asimismo, destacó la eliminación del pase de vigencia presencial para jubilados y pensionados, el cual evita que se trasladen y pongan en riesgo “su integridad física” como antes se les exigía.

 

Éstas y otras medidas, dijo, han permitido avanzar en temas sensibles, por ejemplo, elISSSTE anteriormente tardaba en promedio 180 días para otorgar y pagar una pensión, ahora este trámite se realiza en tan solo diez días.

 

Añadió que estas acciones forman parte de la amplia gama de trámites y servicios que se ofrecen mediante la oficina virtual, así como la alineación de todos los proyectos del Instituto con la Estrategia Digital Nacional del Gobierno de la República, establecida por el Presidente Enrique Peña Nieto. Especificó que a través de la oficina virtual se pueden realizar 20 trámites, referentes a otorgamiento de diversos préstamos, recuperación de créditos, servicios sociales y culturales, de afiliación y vigencia, así como los relacionados con pensiones.

 

En materia de innovación, agregó el titular del ISSSTE, busca un incentivo para que los trabajadores creen y propicien mejoras en la atención de los derechohabientes, por lo que el Instituto impulsó el Reconocimiento “Lic. Sebastián Lerdo de Tejada al Talento y a la Innovación Institucional”, para premiar el talento y poner en marcha sus iniciativas para mejorar la calidad de la atención que se otorga.

 

Este foro se lleva a cabo del 14 al 18 de noviembre en Panamá, donde se ofrecerá a expertos, responsables de políticas y administradores de la seguridad social, la oportunidad exclusiva de compartir conocimientos, buenas prácticas y estrategias innovadoras sobre la excelencia en la materia.

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PANOTLA FORTALECE LA PREVENCIÓN Y LA SEGURIDAD CON ACCIONES DE PROXIMIDAD SOCIAL DE LA SSC

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PANOTLA FORTALECE LA PREVENCIÓN Y LA SEGURIDAD CON ACCIONES DE PROXIMIDAD SOCIAL DE LA SSC

Como parte de la estrategia Acciones de Proximidad: “La S.S.C. Cerca de Ti”, y con el objetivo de fortalecer la cultura de la prevención, fomentar la participación ciudadana y acercar información útil a la población, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), en coordinación con la Dirección de Seguridad Pública Municipal de Panotla, llevó a cabo una jornada de proximidad social en la cabecera municipal.
El arranque de estas actividades contó con la presencia del presidente municipal, Idelfonso Carro Roldán, así como de la Encargada de la Dirección Ejecutiva de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, Lic. Eréndira Elizabeth Pérez Zambrano, quienes refrendaron su compromiso de trabajar de manera coordinada para fortalecer la seguridad y la prevención del delito en beneficio de las familias panotlenses.
Durante su mensaje, el alcalde destacó que la seguridad también se construye a través de la información, la cercanía con la ciudadanía y el trabajo conjunto entre instituciones para generar entornos más seguros y fortalecer la confianza de la población.
Durante la jornada, elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana y policías municipales realizaron recorridos informativos por diversos puntos de la cabecera municipal, acercando a la población información sobre los números de emergencia y los canales de atención disponibles. Además, brindaron recomendaciones para prevenir fraudes telefónicos, extorsiones y otros delitos, promoviendo entre la ciudadanía el uso oportuno de las líneas de auxilio y denuncia.
Asimismo, participó la Policía Cibernética, que orientó a las y los ciudadanos sobre los riesgos existentes en internet y redes sociales, compartiendo medidas de prevención para evitar delitos digitales, robo de identidad, fraudes electrónicos y otras conductas que pueden afectar la seguridad de las personas. Durante estas actividades también se difundieron los números de contacto y atención especializada para reportar incidentes relacionados con delitos cibernéticos.
De igual manera, personal de la Unidad de Género acercó a la ciudadanía información sobre el Violentómetro, una herramienta que permite identificar conductas violentas en las relaciones personales, fomentando la prevención, la atención oportuna y la cultura de la denuncia. Además, se dieron a conocer los números de emergencia y atención para mujeres que requieran apoyo o acompañamiento ante situaciones de violencia.
Estas acciones de proximidad social fortalecen la relación entre la ciudadanía y las corporaciones de seguridad, promoviendo una cultura de prevención, confianza y participación comunitaria.
El Gobierno Municipal de Panotla reafirma su compromiso de seguir trabajando de manera coordinada con las autoridades estatales para impulsar estrategias que contribuyan a la tranquilidad, el bienestar y la seguridad de las familias panotlenses.

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POTENCIAL DE TORMENTAS ⚠️🚨

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🚨⚠️ POTENCIAL DE TORMENTAS ⚠️🚨

Aviso Importante sobre Tormentas en Tlaxcala
Se informa que, según el Sistema Meteorológico Nacional, se espera un potencial de tormenta para esta tarde en el centro del país. En particular, se anticipan lluvias de moderadas a intensas para el estado de Tlaxcala y el municipio de Apizaco.
Recomendaciones para la Ciudadanía:
• Precauciones al salir: Se aconseja a la población tomar medidas de seguridad antes de salir, y, si es posible, evitar hacerlo durante la lluvia.
• Evitar riesgos: No cruzar ríos ni laderas, y despejar coladeras de basura y escombros.
• Estar atentos: Mantenerse informados sobre cualquier fenómeno natural de mayor consideración.
Líneas de Emergencia: Se recuerda a la población que evite reportar actividades falsas y que utilice las líneas de emergencia 089 y 911 en caso de ser necesario.

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Ayuntamiento de Ixtacuixtla fortalece a la Policía Municipal con nuevo equipamiento

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Ayuntamiento de Ixtacuixtla fortalece a la Policía Municipal con nuevo equipamiento

El Gobierno Municipal de Ixtacuixtla, encabezado por el presidente Alberto Hernández Olivares, continúa dignificando y equipando a la Policía Municipal para brindar mayor seguridad a las familias.
Esta semana se realizó la entrega de tres nuevos equipos de armamento, que se suman a las acciones realizadas en materia de seguridad durante esta administración:
Se han adquirido patrullas y motopatrullas para reforzar la vigilancia, una ambulancia para atención inmediata, uniformes completos para los elementos, instalación de cámaras de videovigilancia en puntos estratégicos, computadoras, lockers y mobiliario para mejorar las condiciones de la corporación.
Además, se tiene la incorporación de 6 nuevos elementos policiacos que fortalecerán la presencia en las comunidades, después de haber aprobado su evaluación ante el C3.
Con estas acciones, el Ayuntamiento refrenda su compromiso de atender la seguridad con inversión, equipamiento y resultados.

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