Destacado Tlaxcala

LANZA PGJE NÚMERO TELEFÓNICO PARA ATENDER QUEJAS CIUDADANAS

Published

8 años ago

Oct 29, 2018

adis

Esta acción es en complemento al Plan Operativo de Mejora en la Atención al Público implementado en la dependencia.

Aquiahuatl Sánchez, resaltó que con esta acción se busca sensibilizar a los agentes del Ministerio Público, peritos y policías de investigación en el desarrollo de sus funciones, para que brinden un servicio sin dilación y con el mejor trato humano.

De esta manera, a partir de las 08:00 horas del 29 de octubre, entrará en funcionamiento el número telefónico 2462213012, en el que la ciudadanía podrá mandar únicamente mensajes instantáneos o de texto, una vez que detecten que algún funcionario de la dependencia retrasa deliberadamente la expedición del algún documento o la integración de alguna indagatoria.

Asimismo, cualquier persona que reciba malos tratos durante su denuncia, no sea atendido en tiempo y forma, o constate alguna conducta irregular de los trabajadores de la PGJE, podrá hacer uso de la línea de queja ciudadana para obtener una solución inmediata.

Se trata de una dinámica que permitirá mejorar la atención a la población que acude a diferentes áreas de la institución, y con ello fortalecer acciones para optimizar los servicios que se ofrecen en la misma.

El número de contacto estará activo las 24 horas del día, los 365 días del año, y quienes deseen hacer uso de la herramienta deberán proporcionar su nombre completo, el número de la indagatoria que tramita, una síntesis de la queja y el nombre del servidor público responsable.

Toda la información que llegue a través de los mensajes, así como los números telefónicos serán tratados con total discreción y reserva, además que solo personal especializado tendrá acceso a esa línea.

Entre la normatividad que se aplicará en esta estrategia destaca que no se proporcionará información respecto al curso que lleva alguna investigación, ya que cualquier trámite se realiza de manera presencial en las Unidades de Investigación del Delito.

Cabe señalar que la Procuraduría de Tlaxcala continuará implementando acciones que garanticen la calidad en el servicio, así como un acceso eficaz e inmediato a la justicia en beneficio de las familias tlaxcaltecas.

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Continuamos rehabilitando calles de Chiautempan: Blanca Angulo

Published

2 semanas ago

Sep 30, 2026

Blanka Estefania

Continuamos rehabilitando calles de Chiautempan: Blanca Angulo

La alcaldesa de Chiautempan, Blanca Angulo Meneses informó que actualmente se desarrollan acciones de obra pública en distintas zonas del municipio, esto como parte de las acciones continuas para el mejoramiento de vialidades y en respuesta a una de las principales demandas ciudadanas.
Actualmente, en la colonia Reforma se trabaja en la calle Delfino Montiel, donde se coloca una nueva carpeta asfáltica; mientras que en el barrio de Tlapacoya, el Callejón de las Flores es intervenido con la rehabilitación del drenaje y trabajos de adoquinamiento.
En la cabecera municipal, sobre la calle Unión, ubicada entre las calles Antonio Díaz Varela e Ignacio Allende Poniente, se realizan trabajos de rehabilitación del drenaje sanitario. Asimismo, en el tramo Ferrocarril en Xaxala, con dirección al Mercado Nuevo, se llevan a cabo jornadas de bacheo para mejorar las condiciones de circulación.
Con estas acciones y con el respaldo de miembros del cabildo, se mantiene el compromiso de atender las necesidades de infraestructura vial y recuperar espacios que durante años presentaron deterioro, con trabajos que contribuyen a una mejor movilidad y a calles en mejores condiciones para todas las familias chiautempenses.

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Gobierno de Chiautempan fortalece la perspectiva de género en el servicio público

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2 semanas ago

Sep 30, 2026

Blanka Estefania

Gobierno de Chiautempan fortalece la perspectiva de género en el servicio público

Con el objetivo de fortalecer un servicio público basado en el respeto, la igualdad y la inclusión, el Gobierno Municipal de Chiautempan llevó a cabo la capacitación “Formación inicial en perspectiva de género”, dirigida a trabajadoras y trabajadores del Ayuntamiento.
Durante esta jornada se brindaron herramientas para reconocer la importancia de incorporar la perspectiva de género en el ámbito laboral y en la atención que se brinda a la ciudadanía, promoviendo espacios donde prevalezcan el respeto, la igualdad de oportunidades y la no discriminación.
La actividad forma parte de las acciones que impulsa la presidenta municipal Blanca Angulo Meneses para avanzar hacia una administración pública más consciente y comprometida con la construcción de entornos igualitarios.
Con este tipo de capacitaciones, el Ayuntamiento de Chiautempan reitera su compromiso de continuar generando conciencia entre mujeres y hombres, impulsando relaciones basadas en el respeto y contribuyendo a una sociedad donde todas las personas puedan desarrollarse en condiciones de igualdad.