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SUPERVISA SECTE ATENCIÓN AL PÚBLICO EN DELEGACIONES
A fin de mejorar los trámites y servicios que ofrece la Secretaría de Comunicaciones y Transporte del Estado (Secte), José Luis Ramírez Conde, titular de la dependencia, realizó un recorrido por las delegaciones instaladas en diversos municipios de la entidad para supervisar la atención que recibe la población.
En las delegaciones de Apizaco, Chiautempan y Tlaxcala, el Secretario de Comunicaciones y Transportes llamó al personal a poner su mejor esfuerzo en la atención al público e informar de manera clara y precisa sobre los trámites que desean realizar, privilegiando la amabilidad y empatía.
Ramírez Conde precisó que la estrategia busca detectar áreas de oportunidad para mejorar los tiempos de respuesta en los trámites y atender de manera eficiente a los ciudadanos que acuden a las delegaciones y oficinas centrales de la Secte.
Además, permite el contacto directo con los usuarios para conocer su opinión respecto a los servicios que reciben por parte de los servidores públicos.
Los recorridos de supervisión en las delegaciones de la Secte forman parte de las acciones que implementa el Secretario José Luis Ramírez Conde para incrementar la calidad en la atención a la población, que contemplan la línea telefónica para presentar quejas y denuncias a través del número 246 46 5 29 76.
De esta forma, la Secretaría de Comunicaciones y Transportes garantiza la la atención y servicios de calidad en beneficio de la ciudadanía.
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Jornada de Papanicolaou en Cuaxomulco
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¡Atención ciudadanía de Cuaxomulco!
Apizaco
En relación con el video que circula en redes sociales, la Dirección de Seguridad Pública Municipal de Apizaco informa:
🚨En relación con el video que circula en redes sociales, la Dirección de Seguridad Pública Municipal de Apizaco desmiente categóricamente que se haya realizado algún operativo en contra de comerciantes. Los hechos mostrados corresponden a una intervención derivada de acciones de vigilancia preventiva y atención a una conducta que representaba un riesgo para la seguridad y el orden público.
La Dirección de Seguridad Pública Municipal de Apizaco informa que, durante los recorridos permanentes de seguridad y vigilancia realizados por elementos de esta corporación, se detectó una motocicleta que conducía de manera negligente.
Al marcarle el alto mediante los protocolos correspondientes, los tripulantes hicieron caso omiso a las indicaciones de los elementos, aumentando la velocidad de la unidad. Durante su desplazamiento, además, profirieron palabras altisonantes y realizaron señas obscenas dirigidas al personal policial.
Posteriormente, los sujetos ingresaron a un domicilio particular, del cual salieron otros masculinos que adoptaron una actitud agresiva hacia los elementos de seguridad, obstaculizando su labor y generando una alteración al orden público.
Ante estos hechos, tres personas del sexo masculino fueron detenidas y puestas a disposición del Juez municipal por agresiones y lesiones a las autoridades.
La Dirección de Seguridad Pública Municipal reitera su compromiso de salvaguardar el orden, la tranquilidad y la seguridad de la ciudadanía, exhortando tanto a las autoridades como a los ciudadanos a siempre conducirse con respeto, actuando con apego a la legalidad y respeto a los derechos humanos.
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