Destacado Tlaxcala
“Estrellas #Guanajuato” profesionaliza a prestadores de servicios
• A través del programa Estrella Guanajuato se pretende incorporar las mejores prácticas del sector para generar valor agregado.
• “Estrella Guanajuato” promoverá la excelencia y la estandarización de los servicios en el área de hospitalidad impactando positivamente la rentabilidad.
León, Guanajuato, a 27 de octubre de 2019. “Estrellas Guanajuato”, programa que puso en marcha la Secretaría de Turismo del estado de Guanajuato, capacitó en un primer módulo a 378 prestadores de servicio de los municipios de León, Guanajuato y San Miguel de Allende.
Dicho modelo de formación de talento para la industria turística impulsa y eleva la competitividad del sector, y a su vez, mejora la experiencia del visitante en el estado de Guanajuato. Al finalizar los cursos, “Estrella Guanajuato” certificará a los participantes en las categorías de 1, 2 y 3 Estrellas.
En este primer módulo, el curso se dirigió a los puestos de meseros, capitanes de meseros, hostess, recepcionista, bellma, portero y concierge. Y a partir de mañana 28 de octubre, iniciará el segundo módulo enfocado a guías de turistas, vendedores, operador de transportes, e informador turístico.
El proceso de curso consta de 20 horas de capacitación presencial en aula y 7 sesiones de tareas a distancia, las cuales se imparten en 5 sesiones semanales de 4 horas cada uno.
Los beneficios de este programa a corto plazo es dinamizar al sector mediante la sensibilización y la inclusión en un modelo de enfoque hacia el cliente, destacar los atributos del Guanajuatense creando identidad y valoración de la actividad turística, cambiar la percepción del turista o visitante como resultado de recibir servicios de alta calidad.
A mediano y largo plazo, se crea una cultura de servicio apreciado por el cliente siendo una referencia nacional e internacional, captar a aquellos turistas y visitantes que valoran los servicios de alta calidad, atraer a las nuevas generaciones a realizar un plan de carrera en la industria turística y de servicios para contar con mano de obra calificada y motivada, enriquecimiento de la cultura de servicio a los negocios, y aumentar la venta de productos y servicios de la Región.
Antes de lanzar el programa, se detectó que era necesario estimular un enfoque comercial de los prestadores de servicios para que aumentarán sus ingresos y alta rotación de colaboradores en puestos operativos clave.
La Secretaría de Turismo del estado de Guanajuato trabaja de la mano con las oficinas municipales de turismo, asociaciones del sector, prestadores de servicios y OLC´S para dar identidad a las personas del sector y fidelidad a las empresas, y sobretodo dar confiabilidad y buen servicio a los viajeros.
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Entrega de kits escolares a alumnos por parte del DIF y Presidencia Municipal de Tzompantepec.
Entrega de kits escolares a alumnos por parte del DIF y Presidencia Municipal de Tzompantepec.
En este día, en representación de las diversas escuelas, fueron los alumnos de la Primaria Narciso Mendoza
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Tzompantepec: Acciones que fortalecen el bienestar de los adultos mayores
Tzompantepec: Acciones que fortalecen el bienestar de los adultos mayores
Tzompantepec, Tlaxcala.— Con el propósito de contribuir al bienestar y mejorar las condiciones de vida de las personas adultas mayores, el Gobierno con Sentido Humano de Tzompantepec, encabezado por el C.P. Marcelino Ramos Montiel, a través del Sistema Municipal DIF, presidido por la profesora Yessica Barrón Córdova, llevó a cabo la entrega de despensas y cobijas a adultos mayores de las distintas comunidades del municipio.
Los apoyos alimentarios fueron adquiridos con recursos obtenidos durante la pasada feria municipal y el evento de baile de rodeo, demostrando que los ingresos generados en actividades de convivencia y tradición pueden transformarse en beneficios directos para las familias que más lo necesitan.
A estas acciones se sumó la coordinación con el DIF Estatal, que hizo posible la entrega de una tonelada de productos destinados a fortalecer los apoyos alimentarios para este sector de la población. Asimismo, con motivo del Día del Abuelo, se realizó la distribución de cobijas, brindando una ayuda adicional para hacer frente a las bajas temperaturas y contribuir a un mayor bienestar.
De esta manera, el Ayuntamiento de Tzompantepec refrenda una política de atención cercana a las familias, priorizando acciones que respondan de manera directa y oportuna a las necesidades de los sectores más vulnerables, al tiempo que reconoce el valor, la experiencia y las aportaciones de las personas adultas mayores a la vida comunitaria.
El presidente municipal, C.P. Marcelino Ramos Montiel, refrendó su compromiso de continuar impulsando y gestionando programas y acciones de bienestar que permitan acercar apoyos a quienes más lo requieren, fortaleciendo con ello una administración sensible, cercana y con sentido humano.
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Tzompantepec rinde homenaje a los símbolos patrios en vísperas de la Independencia
Tzompantepec rinde homenaje a los símbolos patrios en vísperas de la Independencia
Tzompantepec, Tlaxcala.— En un ambiente de solemnidad, respeto y orgullo nacional, el Gobierno con Sentido Humano de Tzompantepec, encabezado por el presidente municipal, C.P. Marcelino Ramos Montiel, llevó a cabo los honores a la Bandera, como parte de las actividades cívicas previas a la conmemoración del inicio de la Independencia de México.
La ceremonia destacó por su profundo significado cívico y patriótico, al reunir a autoridades municipales, comunidad educativa y habitantes en torno al respeto de los símbolos que representan la identidad y unidad de las y los mexicanos.
Durante el acto se resaltó la importancia de mantener vigentes los valores cívicos y fortalecer, particularmente entre las nuevas generaciones, el conocimiento de la historia nacional y el significado de la libertad que hoy forma parte de la identidad de México.
En este marco, el Ayuntamiento reconoció la participación de la Telesecundaria “Xochiquetzalli”, cuya comunidad educativa se sumó a esta ceremonia, contribuyendo a fortalecer la formación cívica y la participación de niñas, niños y jóvenes en las actividades que dan identidad a Tzompantepec.
Los honores a la Bandera representan también una oportunidad para transmitir a las nuevas generaciones el respeto por nuestra historia, nuestros símbolos nacionales y los valores que han contribuido a construir la nación mexicana.
El presidente municipal, C.P. Marcelino Ramos Montiel, refrendó su compromiso de mantener una administración cercana a las instituciones educativas y de continuar impulsando acciones que fortalezcan la educación, la cultura, la identidad y el sano desarrollo de niñas, niños y jóvenes del municipio.
Con estas actividades, Tzompantepec mantiene vivas sus tradiciones cívicas y fortalece el sentido de pertenencia y unidad entre sus comunidades, en el marco de una de las fechas más significativas para la historia de México.
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