Usuarios de tarjetas del Banco Santander informaron que al usar los cajeros automáticos de la institución, estos retenían las tarjetas con el mensaje de que era un plástico reportado como robado, situación que se está presentando en todo el país.

Al respecto, Santander México informó hace unos minutos que realizan ya una actualización en sus sistemas, por lo que unas tarjetas han sido retenidas en sus cajeros automáticos o fueron rechazadas al intentar realizar un pago, proceso que aseguran están por concluir.

Por ello, informaron a sus clientes que si la tarjeta fue retenida deben reportarla vía telefónica, y para disponer de efectivo, piden lo hagan a través de la aplicación con la opción retiro sin tarjeta.