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LANZA SSC “BYTEBOT”, APLICACIÓN QUE PROTEGE A NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES DE CIBERDELITOS

* La SSC activa un chatbot gratuito vía WhatsApp que orienta sobre riesgos en línea y cómo actuar ante posibles delitos digitales.

La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de Tlaxcala activó una estrategia para proteger a niñas, niños y adolescentes frente a los ciberdelitos, con el lanzamiento de “BYTEBOT”, un chatbot que brinda orientación y acompañamiento en tiempo real ante riesgos en el entorno digital.
Durante los “Diálogos Circulares” de la Coordinación de Comunicación, el titular de la SSC, Alberto Martín Perea Marrufo, informó que la herramienta fue desarrollada por la jefatura de Tecnologías de la Información en coordinación con la Dirección de Inteligencia y la Policía Cibernética, y está disponible de forma gratuita a través de WhatsApp en el número 246 446 4190.
“Con esta herramienta, niñas, niños y adolescentes podrán saber qué hacer si enfrentan un riesgo en línea y cómo protegerse en tiempo real”, señaló.
El asistente digital permite resolver dudas y recibir recomendaciones sobre ciberbullying, grooming, sexting, amenazas, retos virales y riesgos en videojuegos en línea, con el objetivo de fortalecer la prevención desde edades tempranas.
Como parte de su operación, “BYTEBOT” estará vinculado al C5i, lo que permitirá detectar posibles situaciones de riesgo y canalizarlas de inmediato para la activación de protocolos de atención por parte de la Policía Cibernética.
La estrategia también busca involucrar a madres y padres de familia, promoviendo su uso como una herramienta confiable de orientación y prevención.
Con esta iniciativa, el Gobierno del Estado fortalece su apuesta por la prevención desde el ámbito tecnológico, acercando herramientas accesibles a las familias tlaxcaltecas para enfrentar los riesgos del entorno digital.

CONSOLIDA TLAXCALA UN SERVICIO PÚBLICO INNOVADOR Y HUMANISTA: GOBERNADORA

* La gobernadora destacó una mejora del 40 por ciento en la percepción ciudadana en trámites y servicios en dependencias públicas.

La gobernadora Lorena Cuéllar Cisneros afirmó que Tlaxcala consolida un servicio público innovador y humanista, gracias a la vocación y al trabajo de las y los trabajadores de las diversas dependencias, lo que ha permitido mejorar en un 40 por ciento la percepción ciudadana.
En el Teatro Xicohténcatl, la titular del Ejecutivo encabezó el Segundo Congreso de Servidoras y Servidores Públicos 2026 “Inteligencia Artificial Generativa” de la Oficialía Mayor de Gobierno (OMG), donde destacó que la capacitación sobre herramientas tecnológicas es fundamental para mejorar los servicios a la ciudadanía; sin embargo, subrayó está siempre debe estar acompañada de una atención cercana, eficiente, profesional y con sentido humano.
“Hacer una nueva historia para Tlaxcala no se podría haber logrado sin un gran equipo, y ustedes son el gran equipo que soporta esta administración, que le da vida, que es el corazón de un estado que late más que nunca, que está vivo, que tiene una gran energía para seguir dando lo mejor no solo a la entidad sino a todo México”, enfatizó.
Acompañada de Rafael Morales Angoa, representante de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, afirmó que la entidad avanza en la digitalización de los servicios, alcanzando un 40 por ciento, por lo que los ciudadanos pueden realizar sus trámites de manera ágil y sin intermediarios en las distintas dependencias.
“Hoy puedo decirles que el 40 por ciento de los servicios se han digitalizado; todavía nos faltan, pero empezamos de cero. En la Secretaría de Movilidad, tenemos el 75 por ciento de los trámites ya totalmente digitalizados y cada dependencia está haciendo lo propio”, señaló.
Además, adelantó que estas acciones se fortalecerán con el nuevo Archivo Notarial, proyecto que busca la digitalización de libros notariales.
Reconoció la entrega y el trabajo diario que realizan las y los servidores públicos, lo que ha permitido que Tlaxcala sea referente nacional con proyectos y políticas públicas que serán puestas en marcha en otras entidades del país.
La Oficial Mayor de Gobierno, Eréndira Berenice Garay Salas, afirmó que esta estrategia refrenda el compromiso firme de la actual administración de transformar, modernizar y elevar la calidad de los servicios que se ofrecen a la ciudadanía, a través de la inteligencia artificial generativa, la cual permite fortalecer las capacidades institucionales y la toma de decisiones, modernizar el quehacer gubernamental, y elevar la calidad de los servicios para la construcción de un gobierno más eficiente, humano y comprometido.
Recordó que en la primera edición participaron más de 600 servidoras y servidores públicos, por lo que llamó a los asistentes “a compartir ideas, a sumar esfuerzos y fortalecer el trabajo colaborativo, siempre con un objetivo claro: brindar mejores resultados a la ciudadanía”.