En la comunidad de San Lucas Tlacochcalco se realizó una Audiencia Ciudadana en la que las distintas áreas del Ayuntamiento de Santa Cruz Tlaxcala sostuvieron un diálogo directo con la población, consolidando un ejercicio de cercanía que refleja la nueva forma de gobernar: escuchar, atender y dar respuesta desde el propio territorio.

Durante esta jornada se brindó atención a 17 personas, quienes fueron canalizadas según sus necesidades. El Sistema Municipal DIF escuchó solicitudes de asistencia alimentaria y realizó la entrega de despensas; Obras Públicas atendió una petición de rehabilitación de drenaje; Servicios Municipales recibió reportes sobre alumbrado público y servicio de grúa; Ecología dio seguimiento a denuncias ambientales, y Tesorería orientó en el trámite de requisitos para licencias comerciales.

En el marco de la audiencia, personal de Protección Civil atendió un reporte de maltrato hacia un perro. Tras recibir la denuncia, se trasladaron al sitio para su valoración y posteriormente el animal fue llevado a Bienestar Animal Estatal, donde recibió atención médica y cuidados especializados para garantizar su recuperación y protección.

Cada una de las gestiones quedó registrada para su debido seguimiento, reafirmando el compromiso del Ayuntamiento de Santa Cruz Tlaxcala de mantener un gobierno cercano, sensible y resolutivo, que fortalece la confianza ciudadana mediante el trabajo en territorio y la atención directa a las familias.

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