SUMAN ESFUERZOS SECTURE E ICATLAX PARA ELEVAR CALIDAD DE SERVICIOS TURÍSTICOS CON CURSOS DE CAPACITACIÓN

• Se impartirá formación presencial sin costo a personal de hoteles, restaurantes y servicios turísticos para fortalecer la competitividad en este sector

La Secretaría de Turismo del Estado (Secture) y el Instituto de Capacitación para el Trabajo (Icatlax) firmaron un convenio de colaboración que permitirá ofrecer cursos presenciales gratuitos a trabajadores del sector turístico, con el objetivo de elevar la calidad en la atención y profesionalizar los servicios.
El acuerdo contempla la implementación de esquemas de formación en áreas estratégicas como manejo higiénico de alimentos, servicio a la mesa, recepción, atención al huésped, turismo sustentable e inclusivo, marketing digital, ventas, cocina tradicional, artesanías e inglés, además de especialidades en bienestar, como masajes y aromaterapia.
Los cursos tendrán una duración mínima de 15 horas y se impartirán a grupos de entre 15 y 25 personas.
El secretario de Turismo, Fabricio Mena Rodríguez, señaló que la profesionalización es clave para consolidar a Tlaxcala como un destino competitivo.
“El turismo no solo se promueve, se construye con calidad en el servicio. Cada trabajador capacitado es una mejor experiencia para quienes nos visitan y una oportunidad económica para nuestras familias”, afirmó.
Por su parte, el director del Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado, Juan Potrero Tizamitl, destacó que los cursos serán accesibles y adaptados a las necesidades reales del sector.
“Queremos que la capacitación llegue directamente a hoteles, restaurantes y prestadores de servicios. Invertir en conocimiento es invertir en empleo y en desarrollo local”, expresó.
Con esta alianza, el Gobierno del Estado busca fortalecer el capital humano del sector turístico y consolidar una oferta más profesional, preparada y alineada a las nuevas demandas del mercado nacional e internacional.