Por Gerardo Santillán

TLAXCALA, Tlax.- Con un promedio de 250 consultas diarias en lo local y 250 mil a nivel nacional, los consultorios médicos ubicados en las farmacias denominadas genéricas o similares, han aumentado exponencialmente su influencia ese mercado al captar al 40 por ciento de los pacientes que acudían con a una institución de salud o con otro médico privado.

La disponibilidad del tiempo hasta por nueve horas al día y un costo que oscila entre los 160 pesos ya con medicamente incluido, son  los factores que le han dado mayor auge a ese servicio que por temporadas triplica el número de atenciones de primer nivel que a diario se otorgan las clínicas de medicina familiar del Issste y del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

En estos momentos, esas 250 mil consultas en las farmacias similares están cercanas a las 290 mil que ofrece el IMSS y superan al ISSSTE, que apenas alcanza 89 mil consultas de primer nivel en sus centros de medicina familiar.

De acuerdo con un reporte sobre “Dinámicas y Perspectivas del Mercado Global” de IMS Health – compañía internacional de consultoría estratégica para la industria farmacéutica y de la salud –, el 22 por ciento de las personas que van a servicios genéricos son derechohabientes de alguna de las instituciones del gobierno, aunque se decantan por los primeros porque quieren evitar mucho tiempo de espera de hasta tres o cuatro horas, ya sea en cita o en una urgencia.

Las cifras calculadas por esa empresa a nivel país, estiman que Tlaxcala representa un 10 por ciento de ellas.

“El número de médicos en dichos establecimientos creció 25 por ciento en el último año. Hoy en día hay 10 mil médicos en todo el país que atienden 25 pacientes todos los días, es decir 250 mil consultas de primer nivel”, señala.

Lo mismo médicos generales que especialistas, han coincidido en que el número de pacientes han disminuido de manera drástica, pues el tiempo es un aspectos muy importante que las personas  no desean perderlo en un consultorio institucional, o bien, buscan la opción menos lesiva para sus bolsillos si se toma en cuenta que un servicio privado llega a ser muy caro.

El estudio encontró que los usuarios prefieren acudir con un médico ubicado en el punto de venta de los fármacos porque están disponibles nueve horas al día, el tiempo de atención es menor y el costo del servicio, con los medicamentos incluidos, es de 160 pesos en promedio.

Incluso la dinámica de atención ha cambiado, pues mientras en el sector público al paciente se le fijan citas periódicas, en el genérico es prácticamente al momento que la persona lo requiere siempre y cuando se trate de un mal menor, o como ya se señaló, consultas de primer nivel de salud.

Las encuestas aplicadas por la consultora a los usuarios de los consultorios en farmacias revelaron  que la mayoría de los asistentes son gente joven de no más de 35 años, quienes no tienen un apego al médico familiar como sus padres o abuelos y cuyo estilo de vida más apresurado los hace reacios a ir al “seguro”..

Los refriados, fiebre y diarreas son los padecimientos más comunes que pueden atender los responsables de estos consultorios, que en la mayoría de los casos son médicos generales o pasantes.

En el estado de Tlaxcala, es evidente que en algunos de esos consultorios los médicos con pasantes que recién egresaron de la escuela de medicina o que están por terminarla, lo que al parecer las autoridades no lo regulan a través de la Comisión Federal o Estatal Contra Riesgos Sanitarios.