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IMPLEMENTA SESA ESTRATEGIAS PARA MEJORAR ATENCIÓN EN UNIDADES MÉDICAS
· La dependencia logra un mayor acercamiento con los usuarios para atenderlos mejor
La Secretaría de Salud (Sesa) ha puesto en marcha una serie de mecanismos de evaluación y supervisión del servicio que reciben los pacientes en Hospitales y centros médicos, con la finalidad de alcanzar la excelencia en la atención médica.
Jesús Fragoso Bernal, Secretario de Salud en el Estado, encabezó un recorrido por el Hospital Regional de Tzompantepec, para conocer personalmente el servicio que brinda y las demandas de los usuarios, para atenderlas de primera mano.
El titular de Sesa indicó que desde el pasado, en este nosocomio fueron implementadas acciones concretas para evitar la desatención, como es el módulo de recepción de quejas, con el que se busca resolver en un lapso no mayor a cinco minutos los planteamientos de los usuarios.
Enfatizó que también se envían a personas que se hacen pasar por usuarios, para evaluar el trato que recibieron e identificar las áreas que requieren fortalecerse para mejorar los servicios.
“El Gobernador, Mariano González Zarur, ha señalado que sólo con el trabajo solidario, comprensión y compromiso de quienes integran el sector salud, podremos ofrecer excelencia en los servicios médicos, por lo que con estos recorridos buscamos fortalecer esta visión y promoverla entre los doctores y enfermeras que diariamente atienden a pacientes”, señaló.
Fragoso Bernal aclaró que las autoridades de Sesa trabajan coordinadamente con el personal de los hospitales, quienes son el mejor activo con que cuenta la dependencia, para enfocar los esfuerzos en la mejora del servicio que brindan y las condiciones del sector.
De esta manera las autoridades emprenden acciones concretas para mejorar el servicio, en la búsqueda de desterrar actos de corrupción que provoquen la complacencia de un trato deficiente a los pacientes y sus familiares en clínicas de salud pública.
Finalmente, Fragoso Bernal enfatizó que estas acciones de supervisión se complementan con la estrategia integral que impulsa el Ejecutivo Estatal para rehabilitar los centros de salud, equipar hospitales y dignificar los espacios de atención médica en toda la entidad.
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«ES UN PRIVILEGIO SERVIR A TLAXCALA”, AFIRMÓ LA GOBERNADORA EN SAN JOSÉ TEACALCO
«ES UN PRIVILEGIO SERVIR A TLAXCALA”, AFIRMÓ LA GOBERNADORA EN SAN JOSÉ TEACALCO
• En los “Encuentros Tlaxcaltecas”, Lorena Cuéllar aseguró que, durante 2026, continuarán los apoyos para las familias, así como para los sectores vulnerables
Al inicio de este gobierno parecía imposible realizar obras de gran impacto, como hospitales, universidades, centros deportivos y bachilleratos, que impulsarán el desarrollo del estado. Sin embargo, gracias al uso responsable de los recursos para que llegaran a todos los rincones del territorio, en cuatro años, se concretaron 6 mil 203 obras, expuso la gobernadora Lorena Cuéllar Cisneros durante su diálogo con la ciudadanía en el “Encuentro Tlaxcalteca” celebrado en el municipio de San José Teacalco.
Detalló que, en este municipio, se han invertido más de 14 millones de pesos para fortalecer su desarrollo y el bienestar de sus habitantes. “En 2021 se destinaron 4 millones 682 mil pesos para guarniciones, banquetas y alcantarillado; en 2022, 4 millones 410 mil pesos para obras hidráulicas, deportivas y de infraestructura vial; y en 2023, 1 millón 495 mil pesos para obras recreativas en La Malinche, incluida una pista certificada. En total, la inversión hasta 2025 asciende a 14 millones de pesos”, explicó.
Ante habitantes de Tocatlán, Xaloztoc, Santa Cruz Tlaxcala, Tzompantepec y Cuaxomulco, la mandataria destacó que es un privilegio servir a la ciudadanía de Tlaxcala, por lo que, para continuar con la transformación, el Gobierno del Estado impulsa también acciones en materia de salud y bienestar, con “el apoyo a la Clínica de Bienestar para la Salud, y de Bienestar para la Nutrición, desayunadores, comedores con alimentos gratuitos, en fin, muchos programas”.
En materia de seguridad, mencionó que se instaló el C2 con una inversión de 5 millones de pesos, lo que permitirá mejorar la coordinación y fortalecer la comunicación entre el gobierno estatal y el municipal. Y en el ámbito educativo, señaló que, mediante el programa “La Escuela de las y los Tlaxcaltecas”, se han otorgado apoyos económicos para la mejora de salones, compra de mobiliario y construcción de techumbres, de acuerdo con las necesidades detectadas en cada plantel.
En los “Encuentros Tlaxcaltecas”, la gobernadora se comprometió a que, durante 2026, continuarán los apoyos para las familias, así como para los sectores vulnerables, como adultos mayores, mujeres, jóvenes, niños y niñas. A su vez, la secretaria de Bienestar, María Estela Álvarez Corona, consideró que este espacio de diálogo permite compartir con la ciudadanía los avances obtenidos en Tlaxcala, estado que hoy se ubica como el segundo del país con mayor reducción de la pobreza, al pasar del 59% al 40%.
La funcionaria puntualizó que estos resultados derivan de políticas sociales basadas en tres principios fundamentales: el combate frontal a la pobreza, el impulso al desarrollo económico con justicia social y la garantía de que las oportunidades lleguen hasta el hogar más alejado. Gracias a este enfoque, abundó, Tlaxcala es reconocido a nivel nacional por sus avances en materia de bienestar.
Y añadió que “estos logros se reflejan directamente en la vida de las familias tlaxcaltecas, pues permiten que personas mayores, mujeres, personas con discapacidad, niñas, niños y habitantes de comunidades alejadas cuenten hoy con programas que los acompañan y los respaldan”. “Este es el verdadero sentido del gobierno: que la transformación se vea, se sienta y llegue a cada comunidad del estado”, apuntó.
En tanto, la coordinadora general de Radio, Cine y Televisión de Tlaxcala, Angélica Domínguez Hernández, destacó el trabajo que se realiza a través de las radios estatales: Altiplano, Tlaxcala y Calpulalpan, así como Tlaxcala Televisión, para mantener informada a la población sobre las acciones del Gobierno del Estado. “Hoy contamos con siete plataformas digitales que forman parte de este gran avance hacia la transformación digital. Coracyt Noticias produce y transforma la comunicación, colocándose a la vanguardia para informar a todas y todos los tlaxcaltecas”, sostuvo.
El director del Instituto del Deporte de Tlaxcala (IDET), Daniel Moncayo Cervantes, aseguró que desde el instituto se trabaja para impulsar la capacidad física, el talento deportivo y la creación de espacios que fortalezcan la salud, así como la convivencia entre niñas, niños y jóvenes. “Comentarle, gobernadora, que este municipio es candidato para la rehabilitación de las canchas por parte de la Sedatu y la Conade, gracias a la gestión que se ha realizado”, afirmó.
La presidenta municipal de San José Teacalco, Griselda Aguilar Macías, reconoció el trabajo permanente que realiza la gobernadora Lorena Cuéllar en favor del estado y de su gente. “Sabemos de su labor diaria; es una mujer incansable. La admiro y valoro profundamente por el esfuerzo que realiza por nuestros municipios. Seguiremos trabajando de manera coordinada para lograr los resultados que nuestra población necesita”, expresó.
En el “Encuentro Tlaxcalteca” acompañaron a la gobernadora los secretarios de Medio Ambiente, Pedro Aquino Alvarado, y Ejecutivo del Sistema Estatal de Seguridad Pública, Maximino Hernández Pulido, así como los presidentes municipales de Santa Cruz Tlaxcala, Omar Maldonado Tletlalmatzi y de Xaloztoc, Elías Nava Sánchez.
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