·         Fortalece el Gobierno del Estado la eficiencia de la función directiva y la atención a los ciudadanos

Para consolidar las acciones que realiza este Gobierno en la mejora de los servicios clínicos y hospitalarios en el Estado, la Secretaría de Salud (Sesa), en coordinación con la Comisión Estatal de Arbitraje Médico (Ceam), capacitó al personal directivo de este sector.

El curso que impartió la dependencia estatal se denominó: “Función directiva y calidad de los servicios”, y su objetivo es mejorar este rubro para favorecer la efectividad de la función directiva, así como la atención a los ciudadanos.

Al respecto, el titular de la Sesa, Jesús Fragoso Bernal, informó que en esta actividad participan todos los directivos de los Centros de Salud y hospitales del Estado.

Mencionó que la capacitación se orienta a formar recursos humanos altamente calificados en términos de habilidades y actitudes para el eficiente desempeño en sus funciones.

“Hemos ido cambiando las estructuras en los Centros de Salud, hospitales y jurisdicciones, con el fin de colocar a personas capacitadas y con el compromiso de servir”, señaló.

Con estas acciones, recalcó, la Sesa cumple con lo establecido en el Plan Estatal de Desarrollo (PED) 2011-2016, en su eje “Desarrollo social incluyente para fortalecer el bienestar”.

“Este Gobierno trabaja para recuperar el sentido de comunidad de los tlaxcaltecas, por ello coordina esfuerzos con instituciones y ciudadanos a efecto de alcanzar la cohesión, cooperación, corresponsabilidad y solidaridad”, recalcó.

Por su parte, el comisionado Estatal de Arbitraje Médico en el Estado, Alejandro Guarneros Chumacero, refirió que el curso constó de 20 horas a la semana, y bridó los conocimientos necesarios para administrar adecuadamente una unidad médica, a través de la aplicación de un modelo conceptual en las actividades directivas.

Entre los temas abordados se encuentran: Marco general de la función directiva, Administración de sistemas de salud, Fases de planeación, organización, dirección y control; así como el Plan de acción y calidad de los servicios.